Kui Leonardo aastaid tagasi septembri lõpus bussiga Tšehhist Tartusse saabus, oli siin isegi üllatavalt soe. „Pisut pani imestama, et tol ajal ei olnud Tartu nii rahvusvaheline, inglise keelt ei räägitud palju. Toit oli teine, tempo vaiksem, inimesed teistmoodi. Kui Mehhiko on eestlastele eksootiline, siis mehhiklasele on Eesti samamoodi eksootiline, aga teise nurga alt. Kuid see mulle just meeldis! Mulle meeldis see, et minust ei saadud aru ja et mina ei saanud siinsetest inimestest aru. Täpselt õige platvorm, kust alustada,“ naeris Ortega.
Eelmisel suvel sai Leonardost Work in Estonia alla kuuluva Rahvusvahelise Maja juht. Nagu juhtidel ikka, on ka tema tööpäevad kõik erisugused. „Rahvusvaheline Maja on esimene koht, kuhu välismaalane Eestisse jõudes võiks tulla ja kõigepealt vajalikud teenused kätte saada. Meie roll ongi tagada teenused ja vaadata, et partnerid oleksid kohapeal olemas. Käime Eestit ka välissündmustel tutvustamas sõnumiga, et Eesti on hea paik töötamiseks ja elamiseks," kirjeldas Ortega.
Oma tegevuse esimesel kolmel aastal teenindas Rahvusvaheline Maja umbes 15 000 inimest. Ortega selgitas, et pool päringutest on seotud migratsiooniga: kuidas saada viisat, kuidas pikendada elamisluba, kuidas oma pere siia tuua. Viimase aja aktuaalsemad teemad on eesti keele õpe ja perearsti saamise võimalus, aasta alguses tuleb tegeleda tuludeklaratsiooni esitamisega seotud küsimustega ja enne septembrit koolikohtasid puudutavaga.
„Kui varasemalt jõudis meie juurde palju inimesi Venemaalt ja Ukrainast, siis nüüd tuleb üha rohkem siia inimesi Brasiiliast, Indiast ja Türgist. Tundub, et brasiillastele sobib meie töökultuur. Siin on turvalisem ja rahulikum – neile meeldib see. Ilmselt on nende oma siinne kogukond teinud koduriigis head soovitustööd," tõi Ortega välja. "Indiast ja Türgist tulnutele on oluline see, et Eesti on Euroopa Liidus, ja seegi, et Eestis on võimalik oma karjäär kiiresti üles ehitada. Indias ja Türgis tuleks oodata karjääriredelil tõusmist aastaid, aga Eestis kasvavad idufirmade tiimid nii kiiresti, et juba paari aastaga võid saada nooremarendajast vanemarendajaks, sest tiim on kasvanud kahekordseks," selgitas ta.